Kredivo Tidak Bisa Login – Salah satu aplikasi Pinjaman Online (Pinjol) yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia yaitu ada Kredivo. Dimana dengan menggunakan aplikasi Kredivo, nantinya kalian bisa mendaftarkan akun untuk mendapatkan limit Pinjaman maupun layanan PayLater. Setelah berhasil membuat sebuah akun di aplikasi Kredivo, nantinya kalian perlu melakukan masuk ke akun di aplikasi untuk mengakses layanan atau fitur pinjaman.
Tidak jarang pengguna aplikasi Kredivo mengalami kendala ketika akan masuk ke aplikasi. Seperti halnya tidak bisa masuk ke akun Kredivo. Namun sebenarnya apa penyebab dan bagaimana cara mengatasi Kredivo tidak bisa login?
Ada beberapa masalah yang membuat pengguna tidak bisa melakukan masuk ke akun Kredivo. Penyebab dan cara mengatasi Kredivo tidak bisa login bisa kalian dapatkan informasinya lewat artikel ini. Sehingga nantinya kalian bisa mengatasi sendiri ketika tidak bisa masuk ke akun di aplikasi Kredivo di HP Android maupun iOS.
Nah pada artikel kali ini, kami akan menyajikan ulasan tentang cara mengatasi Kredivo tidak bisa login di HP Android dan iPhone. Namun sebelum masuk ke pembahasan tersebut, silahkan simak terlebih dahulu ulasan mengenai penyebab tidak bisa masuk aplikasi Kredivo berikut ini.
Penyebab Kredivo Tidak Bisa Login
Beberapa masalah yang membuat kalian tidak bisa melakukan login diantaranya yaitu mengenai koneksi internet, versi aplikasi, data login dan beberapa masalah lainnya di akun tersebut. Pasalnya sekarang ini sistem keamanan akun di aplikasi Kredivo terbilang cukup ketat. Penjelasan mengenai penyebab Kredivo tidak bisa masuk ke akun di HP Android dan iPhone adalah sebagai berikut:
1. Koneksi Internet
Penyebab Kredivo tidak bisa masuk akun yang pertama yaitu mengenai jaringan internet. Dimana jika kalian menggunakan jaringan internet yang tidak bagus dan tidak stabil, maka bisa membuat kalian gagal login ke aplikasi. Pasalnya untuk menggunakan aplikasi Kredivo, pengguna perlu menggunakan koneksi internet yang bagus dan stabil, serta memiliki kuota data internet tentunya.
2. Versi Aplikasi
Penyebab tidak bisa masuk ke akun Kredivo yang kedua yaitu tentang versi aplikasi. Dimana jika kalian masih menggunakan versi aplikasi lama, maka bisa saja kalian tidak bisa melakukan login. Pasalnya penggunaan aplikasi Kredivo lama bisa saja muncul Bug atau masalah di dalam aplikasi Kredivo tersebut.
3. Data Login Kredivo
Penyebab Kredivo tidak bisa login yang ketiga yakni mengenai data login. Dimana data login yang dimaksud disini yaitu seperti nomor HP, email maupun PIN login. Apabila kalian menggunakan data login yang tidak valid atau tidak sesuai dengan akun, maka bisa saja membuat kalian tidak bisa melakukan login. Selain itu, jika kalian tidak bisa mendapatkan kode verifikasi login juga dapat membuat kalian tidak bisa melakukan login.
4. Unlink Kredivo
Penyebab tidak bisa masuk akun Kredivo selanjutnya yaitu mengenai ketentuan Unlink Kredivo. Dimana Unlink Kredivo merupakan ketentuan atau kebijakan Kredivo mengenai limitasi 1 akun hanya untuk 1 perangkat. Sehingga jika akun Kredivo kalian sudah digunakan di perangkat lain, maka kalian tidak bisa lagi gunakan akun Kredivo tersebut di perangkat yang berbeda.
5. Pemeliharaan Sistem Kredivo
Penyebab Kredivo tidak bisa login selanjutnya yaitu mengenai pemeliharaan sistem atau server Kredivo. Dimana jika sedang dilakukan maintenance di aplikasi Kredivo, hal tersebut bisa membuat pengguna tidak bisa masuk ke akun, mengakses menu atau fitur maupun sampai dengan tidak bisa membuka aplikasi Kredivo sekalipun.
6. Akun Kredivo Dibekukan
Selain beberapa penyebab di atas, tidak bisa masuk akun Kredivo juga dapat disebabkan karena akun Kredivo dibekukan atau dinonaktifkan. Hal ini bisa terjadi pada akun Kredivo kalian yang sering telat membayarkan tagihan. Selain itu, terlalu sering pindah perangkat berbeda juga bisa membuat akun Kredivo menjadi dibekukan sementara waktu.
Nah setelah ketahui beberapa penyebab di atas, sekarang bagaimana cara mengatasi tidak bisa masuk ke akun Kredivo di HP Android maupun iPhone? Silahkan simak tutorialnya berikut ini.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Login Kredivo
Beberapa cara untuk mengatasi tidak bisa masuk akun Kredivo diantaranya seperti cek koneksi internet, update versi aplikasi, lakukan Unlink Kredivo dan beberapa cara lainnya. Penjelasan mengenai cara mengatasi Kredivo tidak bisa masuk ke akun di HP Android maupun iPhone adalah sebagai berikut:
1. Cek Koneksi Internet
Cara mengatasi tidak bisa login yang pertama yaitu dengan cek jaringan internet. Pastikan koneksi internet yang kalian gunakan di perangkat tersebut lancar dan stabil. Selain itu, pastikan juga jaringan internet yang digunakan masih memiliki kuota data internet. Kalian bisa gunakan koneksi internet Wifi maupun data seluler di HP.
2. Update Versi Aplikasi
Cara mengatasi tidak bisa login yang kedua yaitu dengan update versi aplikasi. Silahkan cek pembaruan versi aplikasi Kredivo lewat Google PlayStore bagi pengguna Android dan cek lewat App Store bagi pengguna HP iOS. Apabila sudah tersedia versi Kredivo terbaru, silahkan lakukan download dan update versi aplikasi Kredivo terbaru tersebut.
3. Gunakan Data Login Valid
Cara mengatasi Kredivo tidak bisa login yang ketiga yaitu dengan gunakan data login valid. Silahkan gunakan nomor HP, email maupun PIN Kredivo yang valid dan terdaftar di akun tersebut. Apabila membutuhkan kode verifikasi login, silahkan dapatkan dan salin kode verifikasi login tersebut dengan baik dan benar.
Apabila kalian mengalami lupa PIN Kredivo, kalian bisa mengatasinya dengan menggunakan fitur lupa PIN Kredivo di aplikasi. Dengan begitu nantinya kalian bisa perbarui PIN Kredivo untuk masuk ke akun Kredivo tersebut.
4. Lakukan Unlink Kredivo
Cara mengatasi Kredivo tidak bisa masuk ke akun selanjutnya yaitu dengan melakukan Unlink Kredivo. Menggunakan cara ini, kalian perlu melakukan logout Kredivo di perangkat lain. Setelah berhasil keluar akun Kredivo di perangkat lain, nantinya kalian bisa lakukan masuk ke akun Kredivo di perangkat baru.
5. Tunggu Maintenance Kredivo Selesai
Cara mengatasi Kredivo tidak bisa masuk akun yang terakhir yakni dengan menunggu proses pemeliharaan sistem atau server selesai dilakukan. Pasalnya jika kalian tidak bisa login karena sedang adanya pemeliharaan server, kalian hanya bisa menunggunya sampai server pulih kembali.
Selain dengan menunggu proses Maintenance Kredivo selesai, kalian bisa hubungi Call Center Kredivo untuk dapatkan informasi lebih lengkap. Silahkan hubungi CS Kredivo di nomor 0807-1-573-348, (021) 22055677 atau dengan kirim pesan Email ke [email protected].
Akhir Kata
Itulah informasi yang berhasil Rsudpenajam.id rangkum tentang penyebab dan cara mengatasi Kredivo tidak bisa login di HP Android maupun iPhone. Bagaimana, apakah masih ada yang alami kendala ketika mencoba mengatasi tidak bisa masuk ke akun Kredivo menggunakan cara-cara di atas?
Sekian artikel kali ini tentang penyebab dan cara mengatasi tidak bisa masuk akun Kredivo. Terima kasih sudah bersedia mengunjungi Rsudpenajam.id dan semoga artikel di atas tentang penyebab dan cara mengatasi Kredivo tidak bisa masuk akun dapat bermanfaat bagi kalian semuanya.
Sumber gambar: Tim Rsudpenajam.id